Leveringsvoorwaarden
1. Leverkosten
De verzendkosten variëren afhankelijk van het product, de grootte en het gewicht van de bestelling en het land van bestemming. Wanneer u uw bestelling plaatst, kunt u de verzendkosten op de pagina met uw winkelwagen bekijken.
Voor gewone pakketten tot 31kg gelden onderstaande verzendkosten:
Land |
Bestelwaarde |
Verzendkosten |
België & Nederland |
Onder 30 euro |
7.50 euro |
Tussen 30 & 50 euro |
5.95 euro |
|
Boven 50 euro |
Gratis |
|
Frankrijk |
Onder 30 euro |
9.90 euro |
Tussen 30 & 50 euro |
8.90 euro |
|
Tussen 50 & 75 euro |
6.90 euro |
|
Boven 75 euro |
Gratis |
|
Duitsland & Luxemburg |
Onder 30 euro |
7.90 euro |
Tussen 30 & 50 euro |
5.90 euro |
|
Tussen 50 & 75 euro |
3.90 euro |
|
Boven 75 euro |
Gratis |
2. Levermethoden en levertijden
Wij versturen onze pakketten met DPD. We hanteren de volgende regeling: pakketten besteld op weekdagen (maandag-vrijdag) voor 16:30 worden dezelfde dag verzonden.
Indien Zizzoo een termijn voor levering heeft opgegeven, is deze indicatief. Een opgegeven levertijd is dan ook nimmer een fatale termijn. De uiteindelijke levertijd zal de opgegeven levertijd echter nimmer met meer dan één week overschrijden, tenzij er sprake is van overmacht. Bij overschrijding van een termijn dient de consument Zizzoo schriftelijk via standaard post ingebreke te stellen.
3. Vermiste pakketten
Is uw levering niet toegekomen of vermist? Gelieve ons te contacteren zodat we dit kunnen afhandelen samen met u.
4. Retourneren
Eventuele retourzending aan ons moet altijd franco, onder opgave van redenen, geschieden: bij niet inachtneming van deze voorwaarden zijn wij gerechtigd de retourzending te weigeren en/of terug te sturen op kosten van de consument. Een retourzending geschiedt voor rekening en risico van de consument.